Çağrı Merkezi
Çağrı merkezleri, müşteri ile otel arasında bir iletişim köprüsü kurmaktadır. Bu köprünün niteliği ise tercih edilmeye doğrudan etki etmektedir. Bir başka ifadeyle müşteriler ile otel arasındaki iletişimin gücü ve müşterilerin soruları ile taleplerine yanıt alma süresinin kısalığı, otelin tercih edilip edilmemesini etkileyen etmenlerin başında gelmektedir.
Otel ile müşteriler arasındaki iletişimin hızlı ve kaliteli olması, müşterilerin daha mutlu, daha sadık olması demektir. Bu sonuca doğrudan ulaşmak için hizmet veren Hotellab çağrı merkezi, kurduğu bu bağ ile otellerin marka imajını güçlendirmekte ve rezervasyonlarını artırmaktadır.
Çağrı merkezi temsilcilerimiz, otelinizi sizin kadar iyi tanıyor!
Hotellab, otel ile müşterileri arasındaki çağrı trafiğini; satış ve pazarlama konusunda deneyimli, profesyonel ekibiyle farklı dil seçenekleriyle donanımlı ve enerji yedekli çağrı merkezi üzerinden sağlamaktadır.
Müşteriler ile oteller arasındaki iletişim, Hotellab ile çok daha güçlü!
Hotellab bünyesinde çağrı merkezi hizmeti almak:
-
Çağrı Entegrasyonu ve Takibi
-
Web Entegrasyonları
-
Talepleri Satışa Çevirme
-
Kredi Kartına Taksitli Satış İmkanı
-
Remarketing
-
Reklam Tasarımı
Oteliniz için en iyi dijital hizmetleri sunuyoruz
Birbiriyle entegre olmuş çözümlerimiz ve hizmetlerimiz sayesinde otellerin rakiplerinin önüne geçmelerini ve böylelikle rezervasyonlarının artmasını sağlıyoruz!
Birbiriyle entegre olmuş çözümlerimiz ve hizmetlerimiz sayesinde otellerin rakiplerinin önüne geçmelerini ve böylelikle rezervasyonlarının artmasını sağlıyoruz!
Sosyal Medya Yönetimi
Analiz ediyor, stratejiler geliştiriyor, raporluyor, alışılmışın dışında kampanyalar yürüterek farkınızı ortaya koyuyoruz.
KeşfetOnline Rezervasyon
Online Rezervasyon hizmetimizle misafirlerinize rezervasyon konforu sağlıyoruz!
KeşfetWeb Tasarım ve Kodlama
Otelinizi en iyi şekilde yansıtan, farklı cihazlarla uyumlu ve kullanıcı dostu web sitenizi, optimal sürede aktif hâle getiriyoruz!
KeşfetProduksiyon
Kaliteli ve doğru açıdan çekilmiş video ve fotoğraflar, size popülarite kazandıracak!
Keşfet